Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ power655 thu thập dữ liệu gì, dùng nó vào việc gì và bạn có quyền gì đối với thông tin của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì lợi nhuậnBạn có thể yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
power655 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch về dữ liệu là hai điều chúng tôi không thỏa hiệp. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây được áp dụng thực tế — không chỉ là tuyên bố.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất lịch sử tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để tự xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai trong hệ thống đọc được giá trị gốc.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin xác thực ví như PIN hay mật khẩu ứng dụng không được truyền hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ, đúng quy định pháp luật địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi duyệt web ngoài phạm vi trang này.

Đăng nhập tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin cá nhân. Nếu cần xuất toàn bộ lịch sử, hãy gửi yêu cầu qua email — chúng tôi sẽ cung cấp file dữ liệu đầy đủ.